Das Ziel des Fallmanagements (oder auch „Case Management“) ist es, Personen in einer akuten Krankheitsepisode oder mit chronischen Erkrankungen dabei zu unterstützen, die passende Versorgung mit Gesundheitsleistungen zu erhalten.
Fallmanager:innen stehen den Patientinnen und Patienten zur Seite, indem sie beispielsweise bei der Planung von Therapieschritten, der Koordinierung von Terminen oder der Suche nach passenden Angeboten unterstützen. Auch beim Wechsel in die Erwachsenenmedizin kann ein Fallmanagement sinnvoll sein.
Der oder die Fallmanager:in ist unter anderem zuständig für:
- die Unterstützung bei der Übermittlung von Befunden zwischen den verschiedenen Ärzt:innen,
- Hilfe bei der Auswahl geeigneter Weiterbehandler:innen
- die Schulung der Patient:innen,
- die Terminerinnerung und –nachbesprechung
Ein ortsunabhängiges Angebot zur Begleitung des Arztwechsels bietet das Berliner Transitionprogramm. Ob das Programm für dich in Frage kommt, erfährst du hier https://www.btp-ev.de/